Tietosuojakäytäntö
MB Genusswelt UG kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkokaupassamme ja teet siellä ostoksia.
1) Rekisterinpitäjä
- Yrityksen nimi: MB Genusswelt UG
- Kotipaikka: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Saksa
- Y-tunnus / ALV-numero: DE462052435
- Email: info@glutkontor.de
2) Keräämämme tiedot
Voimme kerätä seuraavia henkilötietojen ryhmiä:
Tunnistetiedot: nimi, yrityksen nimi (jos sovellettavissa), käyttäjätunnus.
- Yhteystiedot: laskutus- ja toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Tilaustiedot: tilatut tuotteet, tilaushistoria, maksutiedot (käsitellään turvallisten kolmansien osapuolten kautta; emme säilytä täydellisiä korttitietoja).
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laite, evästeet ja käyttötiedot analytiikkatarkoituksiin.
- Viestintätiedot: tukitiimillemme lähetetyt viestit (sähköpostitse, lomakkeilla tai puhelimitse).
3) Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Sopimuksen täyttäminen: tilaustesi, maksujesi ja palautustesi käsittelemiseksi ja toimittamiseksi.
- Lakisääteiset velvoitteet: vero-, kirjanpito- ja kuluttajalainsäädännön noudattamiseksi.
- Oikeutetut edut: palvelujemme parantamiseksi, petosten estämiseksi ja verkkosivustomme suojaamiseksi.
- Suostumus: uutiskirjeitä, kampanjoita tai evästeitä varten, jotka eivät ole ehdottoman välttämättömiä.
4) Tietojen jakaminen
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien kanssa:
- Kuriiri- ja logistiikkakumppanit (tavaroiden toimittamiseksi).
- Maksupalveluntarjoajat ja pankit (maksujen käsittelemiseksi).
- IT- ja hosting-palveluntarjoajat (verkkosivustomme turvallista toimintaa varten).
- Viranomaiset, kun laki sitä edellyttää.
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
5) Tietojen säilytys ja säilytysajat
- Tilaus- ja laskutustiedot: säilytetään 10 vuotta Saksan kirjanpito- ja verolainsäädännön mukaisesti.
- Asiakastilin tiedot: säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen; poistetaan pyynnöstä.
- Uutiskirjetilauksen tiedot: säilytetään, kunnes peruutat tilauksen.
- Eväste- ja analytiikkatiedot: katso kohta 7 alla.
6) Oikeutesi (GDPR:n nojalla)
Sinulla on henkilötietojesi osalta seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin (GDPR 15 artikla).
- Oikeus tietojen oikaisemiseen (GDPR 16 artikla).
- Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”, GDPR 17 artikla).
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (GDPR 18 artikla).
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (GDPR 20 artikla).
- Oikeus vastustaa käsittelyä (GDPR 21 artikla).
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa (GDPR 7 artikla).
- Oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle Saksan tietosuojaviranomaiselle, kuten liittovaltion tietosuoja- ja tiedonvapausvaltuutetulle (www.bfdi.bund.de).
7) Evästeet ja seuranta
- Verkkosivustomme käyttää evästeitä toiminnallisuuden varmistamiseen, ostokokemuksesi parantamiseen ja liikenteen analysointiin.
- Voit hallita tai poistaa evästeitä käytöstä selaimesi asetuksissa.
- Jotkin evästeet ovat ehdottoman välttämättömiä verkkokaupan toiminnalle, eikä niitä voi poistaa käytöstä.
8) Turvallisuus
Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä (salaus, suojatut palvelimet, rajoitettu pääsy) suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai katoamiselta.
9) Kansainväliset siirrot
Tietojasi käsitellään pääsääntöisesti Euroopan unionin alueella. Jos palveluntarjoajat siirtävät tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle, se tapahtuu vain asianmukaisin suojatoimin (esimerkiksi EU:n mallisopimuslausekkeilla).
10) Tämän käytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla, ja siinä ilmoitetaan viimeisin päivityspäivä.
11) Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:
- Yrityksen nimi: MB Genusswelt UG
- Kotipaikka: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Saksa
- Y-tunnus / ALV-numero: DE462052435
- Rekisterinumero: HRB 758122
- Email: info@glutkontor.de