Često postavljana pitanja

Cigare se najbolje čuvaju pri približno 65–72 % relativne vlažnosti i 16–21 °C (62–70 °F). Poznato pravilo „70/70” – oko 70 % relativne vlažnosti i 21 °C – pouzdana je polazna točka, a održavanje temperature ispod 24 °C pomaže u sprječavanju duhanskih kornjaša.

Svaki Afidano humidor održava podesivu, stabilnu klimu u rasponu od 16 do 22 °C i 60 do 75 %, pa možete postaviti željene vrijednosti i više se ne brinuti.

Španjolski je cedar tradicionalni standard za čuvanje cigara jer prirodno regulira vlažnost, odbija nametnike i daje aromu koja pospješuje odležavanje. Afidano u cijelu paletu ugrađuje police i ladice od španjolskog cedra, pa vaše cigare počivaju u idealnoj mikroklimi i s vremenom razvijaju okus.

Da. Kao i svaki kvalitetan humidor, Afidano ormar treba pripremiti prije nego što u njega stavite cigare, kako bi cedar dosegnuo pravu razinu vlage. Napunite spremnik, pustite uređaj da radi i stabilizira se 24 do 48 sati, a zatim unesite svoju zbirku. Priprema sprječava da suhi cedar izvlači vlagu iz vaših cigara.

Afidano humidori kreću se od 250 cigara u kompaktnom modelu L3 do 2200–3000 cigara u vodećim modelima L8 i C8, uz mnoge veličine između. Kapaciteti se odnose na standardne promjere; kutije i deblje cigare smanjuju ukupan broj.

Kapacitet svakog modela naveden je na stranicama Serija L, Serija C i Serija B .

Održavajte stabilnu temperaturu ispod otprilike 24 °C (75 °F) i vlažnost oko 65–72 %; kornjaši se izlegu, a plijesan nastaje kada uvjeti postanu pretopli i prevlažni. Afidanov klimatski sustav HPR automatski održava obje vrijednosti u rasponu i može vas upozoriti putem aplikacije, pa uvjeti nikada ne odu u opasnu zonu.

The manufacturer’s recommended long-term settings are 20°C and 70% RH.

HPR je Afidanov sustav regulacije vlažnosti i temperature sa šest komponenti. Kombinira senzore, rashladni krug s kompresorom i kontroliranu ventilaciju kako bi ormar održao u rasponu od 16 do 22 °C i 60 do 75 %, uz odstupanje od oko ±1 °C i ±3 % relativne vlažnosti, za dosljedno i bezbrižno čuvanje.

Afidano ormari koriste DC inverterski kompresor za aktivno hlađenje umjesto termoelektričnog (Peltierovog) hlađenja. Hlađenje kompresorom pouzdanije održava temperaturu, uključujući u toplim prostorijama i tijekom ljeta, zbog čega mu se daje prednost pri ozbiljnom, dugotrajnom čuvanju cigara.

Da. Svaki Afidano humidor nudi upravljanje aplikacijom, pa možete daljinski pratiti i prilagođavati temperaturu i vlažnost te primati obavijesti. Većina modela nudi i upravljanje na samom uređaju putem gumba sa zaslonom, elektroničke ili dodirne ploče, ovisno o seriji.

Svaki Afidano humidor ima ugrađenu bravu s otiskom prsta koja pristup ograničava na ovlaštene korisnike, a vama omogućuje trenutačan ulaz jednim dodirom – bez ključeva i šifri. To donosi dodatnu razinu sigurnosti i mira za vrijedne zbirke.

Afidano humidori koriste jednostavan spremnik koji se puni odozgo (odozdo kod početnog modela B1), a uređaj vas obavijesti kada je vrijeme za dolijevanje. Ako ulijete previše, oglasit će se alarm razine vode, pa održavanje stabilne vlažnosti traži vrlo malo truda.

Afidano ormari rade tiho i uz malu potrošnju, od oko 60 W kod kompaktnih modela do 125 W kod najvećih vodećih modela – usporedivo s malim kućanskim uređajem. Kompresor se uključuje nježno kako bi održao klimu, pa su prikladni za salone, urede i dnevne boravke.

Da. Afidanova vrata od Low-E i 3D zakrivljenog stakla filtriraju UV zrake i štite cigare od štetnog svjetla, a istodobno vam omogućuju da razgledate zbirku bez otvaranja vrata i narušavanja unutarnje klime.

Models B1, B2, and B4 do not feature an active water level indicator. Instead, they trigger a "Low Water" notification when an unsuccessful humidification cycle is detected. All other models in our range are equipped with a built-in physical water level indicator.

Yes, both temperature and humidity readings can be recalibrated directly via the unit’s settings.

All Afidano models use a compressor-based cooling system charged with R600a refrigerant.

The HDR/HPR system actively performs both humidification and dehumidification inside the cabinet.

Yes, the compressor system is engineered to reliably maintain the set temperature even when ambient room temperatures exceed 30°C.

Not at all. While the app provides remote monitoring and convenience, every Afidano humidor operates perfectly offline. You can install the unit and adjust all temperature and humidity settings directly on the device.

Serija L luksuzna je linija presvučena kožom, s vratima od zakrivljenog stakla i kože; Serija C spaja modernu platnenu obradu s elektroničkim upravljanjem, a Serija B nudi povoljno rješenje s čeličnim kućištem i vratima od Low-E stakla.

Sve tri serije dijele unutrašnjost od španjolskog cedra, upravljanje aplikacijom, brave s otiskom prsta i klimatski sustav HPR.

Birajte prema veličini zbirke i stilu. Serija B (500–2200 cigara) praktična je početna točka, serija C (1400–3000) odgovara kolekcionarima okrenutima tehnologiji, a serija L (250–2200) kožni je izložbeni komad za znalce i za dar. Ako niste sigurni, uzmite veći model – zbirke obično rastu.

Većina Afidano modela ima unutrašnjost u cijelosti od španjolskog cedra, dok početni modeli B1, B2 i B4 imaju oblikovanu unutrašnjost s policama od španjolskog cedra. Oba rješenja održavaju cigare u ispravnoj klimi, ali potpuno cedrova unutrašnjost daje najviše arome i najbolje zadržava vlagu, što je najvažnije pri dugotrajnom odležavanju.

Svakako. Afidano humidori osmišljeni su kao namještaj vrhunske izrade s unutarnjom LED rasvjetom i staklenim vratima koja izlažu vašu zbirku – idealno za kućni salon, radnu sobu, ured ili ugostiteljski bar za cigare.

Yes, we gladly sell to business clients (B2B). All invoices are issued by our entity in Germany.

• EU businesses (outside Germany): If you provide a valid EU VAT ID (VIES-registered) during checkout, the intra-Community reverse-charge mechanism applies, and your order will be invoiced net without VAT.
• German businesses: All domestic orders placed within Germany are subject to the standard 19% German VAT.

Da, Afidano nudi besplatnu dostavu za sve narudžbe unutar Europske zajednice. Primjenjive akcije i konačne pojedinosti o dostavi potvrđuju se pri plaćanju, prije nego što platite.

Afidano ships across the European Community. Goods are dispatched within 1–2 business days following receipt of payment. Our German partner, MB Genusswelt UG, handles order fulfilment and logistics within the EU. As this order requires a freight pallet shipment, transit typically takes 10 to 14 business days across the EU.

Veći Afidano ormari teški su i mogu se otpremati na paleti ili uz dostavu dvije osobe do najbližeg dostupnog mjesta u razini ulice. Provjerite dopuštaju li uvjeti pristupa dostavu i pregledajte ambalažu radi vidljivih oštećenja prije potpisivanja.

Afidano prihvaća uobičajena internetska plaćanja karticom i bankovni prijenos, a dostupne se opcije prikazuju pri plaćanju. Sve su cijene izražene u eurima i uključuju PDV ondje gdje je primjenjiv.

Orders are processed promptly, and you'll receive a confirmation email after placing your order. Once your order ships, we'll send you a tracking number so you can follow its progress. Delivery times vary by destination and are estimated on each product page. For more details about shipping, delivery, and order policies, please visit our Kako teče otprema page.

Customers are advised to refuse signing the proof of delivery (POD) and report the damage directly to the driver. Please ensure photos of the outer packaging and the delivery receipt are taken immediately and forwarded to customer service for prompt claims processing.

Once your order is placed and payment is confirmed, we dispatch your items within 1–2 business days. Deliveries across the EU typically take between 10 and 14 days. You will receive an order confirmation email immediately, followed by a tracking link as soon as your parcel is on its way. For more details on delivery procedures and policies, please visit our Kako teče otprema page.

Yes, express delivery is generally available upon request. Because our humidors require palletised shipping, express services depend on carrier availability, destination, and the overall weight of the unit. An express pallet shipment typically incurs an additional cost ranging from EUR 125.00 to EUR 450.00. Please contact our support team directly to confirm availability and request a customised shipping quote for your order.

Based on our experience, standard EU deliveries typically take between 10 and 14 days. However, shipments to island destinations—such as Cyprus, Malta, Greece, and offshore regions of France and Italy—may take slightly longer due to island freight logistics. You will receive tracking details as soon as your order is dispatched so you can follow its journey.

Yes, credit card payments are available upon request. If you prefer this payment method, please contact us, and our team will provide a secure direct link to our bank’s payment gateway to complete your transaction in EUR (€).

Afidano humidori uključuju jamstvo od 2 godine unutar EU-a (godinu dana izvan EU-a) koje pokriva nedostatke u materijalu i izradi, uz vaša zakonska potrošačka prava. Sačuvajte račun i jamstveni list za eventualnu reklamaciju.

Da. Kao potrošač koji kupuje putem interneta imate pravo na odustanak u roku od 14 dana od dana primitka narudžbe. Artikle treba vratiti nekorištene, potpune i u originalnoj ambalaži; molimo da nam se obratite nam se najprije javite kako bismo odobrili povrat.

Obratite se našem timu podrške uz dokaz o kupnji, model proizvoda i jasan opis problema, po mogućnosti s fotografijama ili videozapisom. Vodit ćemo vas kroz otklanjanje kvara, rezervne dijelove ili servis putem stranice Kontakt.

Održavanje je minimalno: dolijte spremnik kada vas uređaj na to podsjeti, držite ga podalje od izravnog sunca te otvora za grijanje ili hlađenje i povremeno provjerite klimu u aplikaciji. Unutrašnjost od španjolskog cedra i sustav HPR brinu se za ostalo.

If your Afidano order arrives damaged, please report the damage to the courier immediately and keep the original packaging. Take clear photos or videos of the damaged package and product, and contact us with your Invoice number and details of the issue. Our team will review the case and help you with the next steps as quickly as possible.

For more information or to contact our delivery support team, please visit: https://afidano.eu/hr/contact-delivery/

Yes, genuine spare parts—including water evaporators, humidity and temperature sensors, fans, and control boards—can be ordered directly from us. We will soon be stocking all common spare parts at our German warehouse, which will significantly reduce delivery costs and lead times for European orders.

Once the standard two-year warranty period concludes, the customer assumes responsibility for all return and redelivery shipping costs, alongside the price of any required spare parts. All out-of-warranty repair costs are estimated on an individual basis.

While we fully expect key components—such as the temperature and humidity sensors, circulation fan, humidification elements, main control board, and compressor—to remain available well beyond the two-year warranty period, customers must not attempt to replace these parts themselves. Due to the high technical complexity of the system, all repairs and component replacements must be carried out exclusively by our official service centre. Self-repair and the use of third-party services are strictly prohibited to ensure the safe and correct functioning of your humidor.

Afidano strongly advises using your humidor as a freestanding appliance. Enclosing it restricts ventilation, leading to excessive heat build-up that can burn out the compressor and void your warranty.