Политика за поверителност
MB Genusswelt UG зачита неприкосновеността на личния ви живот и се ангажира да защитава личните ви данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате и пазарувате в нашия онлайн магазин.
1) Администратор на лични данни
- Име на дружеството: MB Genusswelt UG
- Седалище: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Германия
- ЕИК / ДДС номер: DE462052435
- Email: info@glutkontor.de
2) Данни, които събираме
Може да събираме следните категории лични данни:
Идентификационни данни: име, име на фирма (ако е приложимо), потребителско име.
- Данни за контакт: адрес за фактуриране и доставка, телефонен номер и имейл адрес.
- Данни за поръчката: поръчани продукти, история на поръчките, платежна информация (обработвана чрез сигурни трети страни; не съхраняваме пълни данни за картата).
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, устройство, бисквитки и данни за използването с аналитична цел.
- Комуникационни данни: съобщения, изпратени до нашия екип за поддръжка (по имейл, чрез формуляри или по телефон).
3) Цели и правно основание за обработването
Обработваме личните ви данни за следните цели:
- Изпълнение на договор: за обработване и доставка на поръчките, плащанията и връщанията.
- Законови задължения: за спазване на данъчното, счетоводното и потребителското законодателство.
- Легитимни интереси: за подобряване на услугите ни, предотвратяване на измами и защита на нашия уебсайт.
- Съгласие: за бюлетини, промоции или бисквитки, които не са строго необходими.
4) Споделяне на данни
Може да споделяме личните ви данни с:
- Куриерски и логистични партньори (за доставка на стоките).
- Доставчици на платежни услуги и банки (за обработване на плащанията).
- ИТ и хостинг доставчици (за сигурната работа на нашия уебсайт).
- Публични органи, когато това се изисква от закона.
Не продаваме личните ви данни на трети страни.
5) Съхранение и срокове за запазване на данните
- Данни за поръчки и фактури: съхраняват се 10 години в съответствие с германското счетоводно и данъчно законодателство.
- Данни за клиентски профил: съхраняват се, докато профилът е активен; изтриват се при поискване.
- Данни за абонамент за бюлетин: съхраняват се до отписването ви.
- Данни от бисквитки/анализи: вижте раздел 7 по-долу.
6) Вашите права (съгласно GDPR)
Имате следните права по отношение на личните си данни:
- Право на достъп (чл. 15 от GDPR).
- Право на коригиране (чл. 16 от GDPR).
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“, чл. 17 от GDPR).
- Право на ограничаване на обработването (чл. 18 от GDPR).
- Право на преносимост на данните (чл. 20 от GDPR).
- Право на възражение срещу обработването (чл. 21 от GDPR).
- Право да оттеглите съгласието си по всяко време (чл. 7 от GDPR).
- Право на жалба до компетентния германски надзорен орган по защита на данните, например Федералния комисар по защита на данните и свободата на информацията (www.bfdi.bund.de).
7) Бисквитки и проследяване
- Нашият уебсайт използва бисквитки, за да осигури функционалност, да подобри пазаруването ви и да анализира трафика.
- Можете да управлявате или деактивирате бисквитките чрез настройките на браузъра си.
- Някои бисквитки са строго необходими за работата на онлайн магазина и не могат да бъдат деактивирани.
8) Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки (криптиране, защитени сървъри, ограничен достъп), за да защитим личните ви данни от неоторизиран достъп, промяна или загуба.
9) Международни трансфери
Данните ви по правило се обработват в рамките на Европейския съюз. Ако доставчици на услуги прехвърлят данни извън ЕС/ЕИП, това се извършва само при наличие на подходящи гаранции (напр. стандартните договорни клаузи на ЕС).
10) Промени в настоящата политика
Може периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност. Най-новата версия винаги ще бъде достъпна на тази страница, с датата на последната актуализация.
11) Контакт
Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност или желаете да упражните правата си за защита на данните, моля, свържете се с нас на:
- Име на дружеството: MB Genusswelt UG
- Седалище: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Германия
- ЕИК / ДДС номер: DE462052435
- Регистрационен номер: HRB 758122
- Email: info@glutkontor.de