Общи условия

Welcome to the Afidano.eu online store owned by MB Genusswelt UG. These Terms & Conditions govern your use of our website, services, and purchases. By accessing or purchasing from our online shop, you agree to be bound by these Terms.

1) Информация за дружеството

• Име на дружеството: MB Genusswelt UG 
• Седалище: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Германия 
• ЕИК / ДДС номер: DE462052435
• Email: info@glutkontor.de

2) Обхват на приложение

Настоящите Общи условия се прилагат за всички поръчки, направени от потребители и търговци чрез нашия онлайн магазин. Правата на потребителите съгласно императивното законодателство (директиви на ЕС) остават незасегнати.

3) Поръчки и сключване на договор

Продуктовите обяви на уебсайта представляват покана за отправяне на предложение, а не обвързващи оферти.
С подаването на поръчка вие отправяте обвързващо предложение за покупка. Договорът се счита за сключен, след като потвърдим поръчката писмено (по имейл) или изпратим стоката.
Запазваме си правото да откажем поръчки при съмнение за измама, при неточна информация или при липса на наличност.

4) Цени и плащане

Всички цени са посочени в EUR (евро) и включват ДДС, когато е приложимо, освен ако не е посочено друго.
Допълнителните такси за доставка се показват при плащането и се добавят към общата сума на поръчката.
Приеманите начини на плащане включват: банков превод и онлайн плащания с карта (ако са налични).
Пълното плащане трябва да бъде получено преди изпращане (с изключение на поръчките с наложен платеж).

5) Доставка

Доставката се извършва от външни куриерски фирми.
Ориентировъчните срокове за доставка са 5–10 работни дни, освен ако не е посочено друго.
Рискът от случайно погиване преминава върху клиента с доставянето на стоката на адреса за доставка.

6) Право на отказ и връщане

Потребителите имат законово право да се откажат от договора в рамките на 14 дни от получаването на стоката, без да посочват причина.
Details of this right, return conditions, and refund process are outlined in our Shipping & Returns Policy

7) Гаранция и отговорност

Всички стоки са покрити от законовите гаранционни права, както и от всяка приложима търговска гаранция на производителя.
If products are defective, you may request repair, replacement, or a refund according to legal provisions.
Нашата отговорност е ограничена до предвидимите вреди, типични за такъв вид договори. Не носим отговорност за косвени загуби, пропуснати ползи или вреди, произтичащи от неправилна употреба, освен ако не са причинени умишлено или при груба небрежност.

8) Задължения на клиента

Трябва да предоставите точна, актуална и пълна информация при поръчка.
Вие отговаряте за осигуряването на достъп до адреса за доставка (особено при обемни стоки).
Съгласявате се да не злоупотребявате с нашия уебсайт или услуги.

9) Защита на личните данни

Събираме и обработваме лични данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните и нашата Политика за поверителност. С подаването на поръчка вие се съгласявате с обработването на данните ви за изпълнение на поръчката и свързаните с това цели.

10) Приложимо право и подсъдност

Настоящите Общи условия се уреждат от германското право, с изключение на стълкновителните норми.
Споровете са подсъдни на компетентните германски съдилища.
Потребителите имат достъп и до извънсъдебно решаване на спорове чрез платформата за ОРС на Европейската комисия: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11) Изменения

Можем периодично да изменяме настоящите Общи условия. За всяка поръчка се прилага версията, валидна към момента на поръчката.

12) Контакт

За въпроси относно настоящите Общи условия, моля, свържете се с:

• Име на дружеството: MB Genusswelt UG
• Седалище: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Германия 
• ЕИК / ДДС номер: DE462052435
• Email: info@glutkontor.de