Orders & Delivery
What happens after your order
Το χιούμιντορ σας αποστέλλεται από την αποθήκη μας στο Αμβούργο της Γερμανίας. Δείτε κάθε βήμα, από την πληρωμή έως τη στιγμή που θα ανοίξετε την πόρτα του Afidano σας.
Λήψη πληρωμής
As soon as your payment arrives, we start the shipment process at our warehouse in Hamburg, Germany.
Παράδοση στη μεταφορική εταιρεία
Το χιούμιντορ σας στερεώνεται σε παλέτα και παραδίδεται σε συνεργάτη μεταφορών.
Κωδικός παρακολούθησης
Σας αποστέλλουμε κωδικό παρακολούθησης, ώστε να παρακολουθείτε ανά πάσα στιγμή την πορεία της αποστολής σας.
Ραντεβού παράδοσης
Η μεταφορική εταιρεία συνήθως σας τηλεφωνεί ή σας ειδοποιεί για να συμφωνήσετε ένα χρονικό διάστημα παράδοσης.
Παράδοση
Μετά την παράδοση, η μεταφορική εταιρεία μπορεί κανονικά να παραλάβει πίσω την παλέτα.
Αποσυσκευασία και τοποθέτηση
Αποσυσκευάστε το χιούμιντορ σας και τοποθετήστε το.
Received your humidor with damage?
Please check your humidor and its packaging carefully upon delivery. If you notice any damage, report it to the logistics company immediately and document the damage with clear photos or videos.
Please keep the packaging until the issue has been resolved. To report a damaged shipment directly to Afidano, contact our delivery support team and provide your order number, delivery date, and photos or videos of the damage.
Χρήσιμο να γνωρίζετε
Delivery usually takes 7-14 days, and can occasionally be slightly longer within the EU.
Shipping to your door is free.
Οι αποστολές διεκπεραιώνονται από διάφορες ανεξάρτητες μεταφορικές εταιρείες, επομένως δεν έχουμε καμία επιρροή στις εσωτερικές τους διαδικασίες ή στους ακριβείς χρόνους.
Ερωτήσεις για την παράδοσή σας;
Στείλτε μας τον αριθμό παραγγελίας σας και θα ελέγξουμε για εσάς την πορεία της αποστολής.
Επικοινωνήστε μαζί μαςThe process and delivery times described on this page apply to products that are in stock. If an item is not in stock, delivery takes longer - we will inform you of the expected date after your order.