Adatvédelmi szabályzat
Az MB Genusswelt UG tiszteletben tartja az Ön magánéletét, és elkötelezett személyes adatainak védelme mellett. A jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük adatait, amikor webáruházunkat felkeresi és ott vásárol.
1) Adatkezelő
- Cégnév: MB Genusswelt UG
- Székhely: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Németország
- Cégjegyzékszám / adószám: DE462052435
- Email: info@glutkontor.de
2) Az általunk gyűjtött adatok
A személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjthetjük:
Azonosító adatok: név, cégnév (ha alkalmazandó), felhasználónév.
- Kapcsolattartási adatok: számlázási és szállítási cím, telefonszám és e-mail-cím.
- Rendelési adatok: megrendelt termékek, rendelési előzmények, fizetési adatok (biztonságos harmadik felek dolgozzák fel; teljes kártyaadatokat nem tárolunk).
- Műszaki adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz, cookie-k és használati adatok elemzési célból.
- Kommunikációs adatok: az ügyfélszolgálatunknak küldött üzenetek (e-mailben, űrlapon vagy telefonon).
3) Az adatkezelés célja és jogalapja
Személyes adatait a következő célokból kezeljük:
- Szerződés teljesítése: rendeléseinek, fizetéseinek és visszaküldéseinek feldolgozásához és teljesítéséhez.
- Jogi kötelezettségek: az adó-, számviteli és fogyasztóvédelmi jogszabályoknak való megfelelés érdekében.
- Jogos érdekek: szolgáltatásaink fejlesztése, a csalás megelőzése és weboldalunk biztonsága érdekében.
- Hozzájárulás: hírlevelekhez, akciókhoz vagy a nem feltétlenül szükséges cookie-khoz.
4) Adatok megosztása
Személyes adatait a következőkkel oszthatjuk meg:
- Futár- és logisztikai partnerek (az áru kézbesítéséhez).
- Fizetési szolgáltatók és bankok (a fizetések feldolgozásához).
- IT- és tárhelyszolgáltatók (weboldalunk biztonságos működéséhez).
- Hatóságok, ha ezt jogszabály írja elő.
Személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek.
5) Adattárolás és megőrzési idők
- Rendelési és számlázási adatok: 10 évig őrizzük meg a német számviteli és adójogszabályoknak megfelelően.
- Ügyfélfiók adatai: a fiók aktív állapotáig tároljuk; kérésre töröljük.
- Hírlevél-feliratkozási adatok: a leiratkozásig tároljuk.
- Cookie-/elemzési adatok: lásd az alábbi 7. pontot.
6) Az Ön jogai (a GDPR alapján)
Személyes adataival kapcsolatban a következő jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk).
- Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk).
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”, GDPR 17. cikk).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk).
- Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk).
- Az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk).
- A hozzájárulás bármikori visszavonásához való jog (GDPR 7. cikk).
- Panasztételi jog az illetékes német adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, például a szövetségi adatvédelmi és információszabadság-biztosnál (www.bfdi.bund.de).
7) Cookie-k és nyomkövetés
- Weboldalunk cookie-kat használ a működés biztosítására, a vásárlási élmény javítására és a forgalom elemzésére.
- A cookie-kat böngészője beállításaiban kezelheti vagy letilthatja.
- Egyes cookie-k feltétlenül szükségesek a webáruház működéséhez, és nem tilthatók le.
8) Biztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket (titkosítás, biztonságos szerverek, korlátozott hozzáférés) alkalmazunk személyes adatainak a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól vagy elvesztéstől való védelme érdekében.
9) Nemzetközi adattovábbítás
Adatait főszabály szerint az Európai Unión belül kezeljük. Ha szolgáltatók az EU-n/EGT-n kívülre továbbítanak adatokat, ez kizárólag megfelelő garanciák (például az EU általános szerződési feltételei) mellett történik.
10) A jelen szabályzat módosításai
A jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. A legfrissebb változat mindig elérhető ezen az oldalon, az utolsó frissítés dátumával együtt.
11) Kapcsolat
Ha kérdése van a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy élni kíván adatvédelmi jogaival, kérjük, keressen minket:
- Cégnév: MB Genusswelt UG
- Székhely: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Németország
- Cégjegyzékszám / adószám: DE462052435
- Nyilvántartási szám: HRB 758122
- Email: info@glutkontor.de