Najczęściej zadawane pytania

Cygara najlepiej przechowywać przy około 65–72% wilgotności względnej i 16–21 °C (62–70 °F). Znana zasada „70/70” – około 70% wilgotności względnej i 21 °C – to wiarygodny punkt wyjścia, a utrzymywanie temperatury poniżej 24 °C pomaga zapobiegać pojawieniu się chrząszcza tytoniowego.

Każdy humidor Afidano utrzymuje regulowany, stabilny klimat w zakresie 16–22 °C i 60–75%, dzięki czemu możesz ustawić preferowane wartości i o nich zapomnieć.

Cedr hiszpański to tradycyjny standard w przechowywaniu cygar, ponieważ w naturalny sposób reguluje wilgotność, jest odporny na szkodniki i nadaje aromat sprzyjający dojrzewaniu. Afidano wyposaża całą ofertę w półki i szuflady z cedru hiszpańskiego, dzięki czemu Twoje cygara spoczywają w idealnym mikroklimacie i z czasem rozwijają swój smak.

Tak. Jak każdy dobrej jakości humidor, szafa Afidano wymaga przygotowania przed włożeniem cygar, aby cedr osiągnął właściwy poziom wilgotności. Napełnij zbiornik, pozwól urządzeniu pracować i ustabilizować się przez 24–48 godzin, a następnie umieść w nim swoją kolekcję. Przygotowanie zapobiega odciąganiu wilgoci z cygar przez suchy cedr.

Humidory Afidano mieszczą od 250 cygar w kompaktowym L3 do 2200–3000 cygar we flagowych modelach L8 i C8, a pomiędzy nimi jest wiele rozmiarów. Pojemności podano dla cygar o standardowej średnicy; pudełka i grubsze cygara zmniejszają łączną liczbę.

Pojemność każdego modelu podano na stronach Seria L, Seria C i Seria B .

Utrzymuj stabilną temperaturę poniżej około 24 °C (75 °F) i wilgotność w granicach 65–72%; chrząszcze wylęgają się, a pleśń powstaje wtedy, gdy warunki stają się zbyt ciepłe i wilgotne. System klimatyczny HPR firmy Afidano automatycznie utrzymuje obie wartości w zakresie i może wysłać powiadomienie w aplikacji, dzięki czemu warunki nigdy nie wchodzą w strefę zagrożenia.

The manufacturer’s recommended long-term settings are 20°C and 70% RH.

HPR to sześcioelementowy system regulacji wilgotności i temperatury firmy Afidano. Łączy czujniki, obieg chłodzący ze sprężarką i kontrolowaną wentylację, aby utrzymać w szafie 16–22 °C i 60–75% z tolerancją około ±1 °C i ±3% wilgotności względnej, zapewniając stałe i bezobsługowe przechowywanie.

Szafy Afidano do aktywnego chłodzenia wykorzystują sprężarkę inwerterową DC, a nie chłodzenie termoelektryczne (Peltiera). Chłodzenie sprężarkowe utrzymuje temperaturę bardziej niezawodnie, także w ciepłych pomieszczeniach i latem, dlatego jest preferowane przy poważnym, długoterminowym przechowywaniu cygar.

Tak. Każdy humidor Afidano oferuje sterowanie aplikacją, dzięki czemu możesz zdalnie monitorować i regulować temperaturę oraz wilgotność, a także otrzymywać powiadomienia. Większość modeli można obsługiwać również bezpośrednio na urządzeniu – w zależności od serii pokrętłem z wyświetlaczem, panelem elektronicznym lub dotykowym.

Każdy humidor Afidano ma wbudowany zamek na odcisk palca, który ogranicza dostęp do upoważnionych użytkowników, a Tobie zapewnia natychmiastowe wejście jednym dotknięciem – bez kluczy i kodów. To dodatkowa warstwa zabezpieczenia i spokoju dla cennych kolekcji.

Humidory Afidano mają prosty zbiornik napełniany od góry (w podstawowym modelu B1 od dołu), a urządzenie informuje, kiedy należy dolać wody. Jeśli nalejesz za dużo, uruchomi się alarm poziomu wody, dzięki czemu utrzymanie stabilnej wilgotności wymaga minimum wysiłku.

Szafy Afidano pracują cicho i oszczędnie – od około 60 W w modelach kompaktowych do 125 W w największych modelach flagowych, co odpowiada niewielkiemu sprzętowi domowemu. Sprężarka włącza się łagodnie, aby utrzymać klimat, dlatego humidory sprawdzają się w salonikach, biurach i pokojach dziennych.

Tak. Drzwi Afidano ze szkła Low-E i szkła giętego 3D filtrują promieniowanie UV, chroniąc cygara przed szkodliwym światłem i pozwalając Ci oglądać kolekcję bez otwierania drzwi i zaburzania klimatu wewnątrz.

Models B1, B2, and B4 do not feature an active water level indicator. Instead, they trigger a "Low Water" notification when an unsuccessful humidification cycle is detected. All other models in our range are equipped with a built-in physical water level indicator.

Yes, both temperature and humidity readings can be recalibrated directly via the unit’s settings.

All Afidano models use a compressor-based cooling system charged with R600a refrigerant.

The HDR/HPR system actively performs both humidification and dehumidification inside the cabinet.

Yes, the compressor system is engineered to reliably maintain the set temperature even when ambient room temperatures exceed 30°C.

Not at all. While the app provides remote monitoring and convenience, every Afidano humidor operates perfectly offline. You can install the unit and adjust all temperature and humidity settings directly on the device.

Seria L to obszyta skórą linia luksusowa z drzwiami ze szkła giętego i skóry; Seria C łączy nowoczesne wykończenie płótnem ze sterowaniem elektronicznym, a Seria B oferuje korzystne cenowo rozwiązanie ze stalową obudową i drzwiami ze szkła Low-E.

Wszystkie trzy serie łączy wnętrze z cedru hiszpańskiego, sterowanie aplikacją, zamek na odcisk palca i system klimatyczny HPR.

Wybieraj według wielkości kolekcji i stylu. Seria B (500–2200 cygar) to praktyczny punkt wyjścia, seria C (1400–3000) odpowiada kolekcjonerom ceniącym technologię, a seria L (250–2200) to skórzany model reprezentacyjny dla koneserów i na prezent. W razie wątpliwości wybierz większy – kolekcje mają tendencję do rozrastania się.

Większość modeli Afidano ma wnętrze w całości z cedru hiszpańskiego, natomiast podstawowe modele B1, B2 i B4 mają wnętrze formowane z półkami z cedru hiszpańskiego. Oba rozwiązania utrzymują cygara we właściwym klimacie, ale wnętrze w całości cedrowe maksymalizuje aromat i buforowanie wilgoci, co ma największe znaczenie przy długim dojrzewaniu.

Oczywiście. Humidory Afidano zaprojektowano jako meble najwyższej jakości, z wewnętrznym oświetleniem LED i szklanymi drzwiami eksponującymi kolekcję – idealne do domowego saloniku, gabinetu, biura lub baru cygarowego.

Yes, we gladly sell to business clients (B2B). All invoices are issued by our entity in Germany.

• EU businesses (outside Germany): If you provide a valid EU VAT ID (VIES-registered) during checkout, the intra-Community reverse-charge mechanism applies, and your order will be invoiced net without VAT.
• German businesses: All domestic orders placed within Germany are subject to the standard 19% German VAT.

Tak, Afidano oferuje darmową dostawę do wszystkich zamówień na terenie Wspólnoty Europejskiej. Obowiązujące promocje i ostateczne warunki dostawy są potwierdzane przy składaniu zamówienia, przed dokonaniem płatności.

Afidano ships across the European Community. Goods are dispatched within 1–2 business days following receipt of payment. Our German partner, MB Genusswelt UG, handles order fulfilment and logistics within the EU. As this order requires a freight pallet shipment, transit typically takes 10 to 14 business days across the EU.

Większe szafy Afidano są ciężkie i mogą być wysyłane na palecie lub dostarczane przez dwie osoby do najbliższego dostępnego miejsca na poziomie ulicy. Upewnij się, że warunki dojazdu umożliwiają dostawę, i przed podpisaniem obejrzyj opakowanie pod kątem widocznych uszkodzeń.

Afidano akceptuje popularne płatności kartą online oraz przelew bankowy, a dostępne opcje są wyświetlane przy składaniu zamówienia. Wszystkie ceny podano w euro i zawierają podatek VAT tam, gdzie ma zastosowanie.

Orders are processed promptly, and you'll receive a confirmation email after placing your order. Once your order ships, we'll send you a tracking number so you can follow its progress. Delivery times vary by destination and are estimated on each product page. For more details about shipping, delivery, and order policies, please visit our Jak przebiega wysyłka page.

Customers are advised to refuse signing the proof of delivery (POD) and report the damage directly to the driver. Please ensure photos of the outer packaging and the delivery receipt are taken immediately and forwarded to customer service for prompt claims processing.

Once your order is placed and payment is confirmed, we dispatch your items within 1–2 business days. Deliveries across the EU typically take between 10 and 14 days. You will receive an order confirmation email immediately, followed by a tracking link as soon as your parcel is on its way. For more details on delivery procedures and policies, please visit our Jak przebiega wysyłka page.

Yes, express delivery is generally available upon request. Because our humidors require palletised shipping, express services depend on carrier availability, destination, and the overall weight of the unit. An express pallet shipment typically incurs an additional cost ranging from EUR 125.00 to EUR 450.00. Please contact our support team directly to confirm availability and request a customised shipping quote for your order.

Based on our experience, standard EU deliveries typically take between 10 and 14 days. However, shipments to island destinations—such as Cyprus, Malta, Greece, and offshore regions of France and Italy—may take slightly longer due to island freight logistics. You will receive tracking details as soon as your order is dispatched so you can follow its journey.

Yes, credit card payments are available upon request. If you prefer this payment method, please contact us, and our team will provide a secure direct link to our bank’s payment gateway to complete your transaction in EUR (€).

Humidory Afidano objęte są 2-letnią gwarancją na terenie UE (rok poza UE), obejmującą wady materiałowe i wykonawcze, niezależnie od Twoich ustawowych praw konsumenta. Zachowaj fakturę i kartę gwarancyjną na wypadek reklamacji.

Tak. Jako konsumentowi kupującemu przez internet przysługuje Ci 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy od dnia otrzymania zamówienia. Produkty należy zwrócić nieużywane, kompletne i w oryginalnym opakowaniu; prosimy najpierw skontaktuj się z nami skontaktować się z nami, abyśmy mogli zatwierdzić zwrot.

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając dowód zakupu, model produktu i jasny opis problemu, w miarę możliwości ze zdjęciami lub filmem. Poprowadzimy Cię przez diagnostykę, dobór części zamiennych lub serwis za pośrednictwem strony kontaktowej.

Konserwacja jest minimalna: uzupełniaj zbiornik, gdy urządzenie o tym przypomni, trzymaj je z dala od bezpośredniego słońca oraz otworów grzewczych i chłodzących, a od czasu do czasu sprawdzaj klimat w aplikacji. O resztę zadbają wnętrze z cedru hiszpańskiego i system HPR.

If your Afidano order arrives damaged, please report the damage to the courier immediately and keep the original packaging. Take clear photos or videos of the damaged package and product, and contact us with your Invoice number and details of the issue. Our team will review the case and help you with the next steps as quickly as possible.

For more information or to contact our delivery support team, please visit: https://afidano.eu/pl/contact-delivery/

Yes, genuine spare parts—including water evaporators, humidity and temperature sensors, fans, and control boards—can be ordered directly from us. We will soon be stocking all common spare parts at our German warehouse, which will significantly reduce delivery costs and lead times for European orders.

Once the standard two-year warranty period concludes, the customer assumes responsibility for all return and redelivery shipping costs, alongside the price of any required spare parts. All out-of-warranty repair costs are estimated on an individual basis.

While we fully expect key components—such as the temperature and humidity sensors, circulation fan, humidification elements, main control board, and compressor—to remain available well beyond the two-year warranty period, customers must not attempt to replace these parts themselves. Due to the high technical complexity of the system, all repairs and component replacements must be carried out exclusively by our official service centre. Self-repair and the use of third-party services are strictly prohibited to ensure the safe and correct functioning of your humidor.

Afidano strongly advises using your humidor as a freestanding appliance. Enclosing it restricts ventilation, leading to excessive heat build-up that can burn out the compressor and void your warranty.