Zamówienia i dostawa
Co dzieje się po złożeniu zamówienia
Twój humidor wysyłamy z naszego magazynu w Hamburgu w Niemczech. Oto każdy etap – od płatności aż po chwilę, gdy otworzysz drzwi swojego Afidano.
Płatność otrzymana
Gdy tylko wpłynie Twoja płatność, rozpoczynamy proces wysyłki w naszym magazynie w Hamburgu w Niemczech.
Przekazanie firmie logistycznej
Twój humidor zostaje zamocowany na palecie i przekazany partnerowi logistycznemu.
Kod śledzenia
Wysyłamy Ci kod śledzenia, abyś mógł w każdej chwili sprawdzić status przesyłki.
Ustalenie terminu dostawy
Firma logistyczna zwykle dzwoni lub kontaktuje się z Tobą, aby ustalić przedział czasowy dostawy.
Dostawa
Po dostawie firma logistyczna zwykle może zabrać paletę.
Rozpakowanie i ustawienie
Rozpakuj humidor i przygotuj go do użytku.
Received your humidor with damage?
Please check your humidor and its packaging carefully upon delivery. If you notice any damage, report it to the logistics company immediately and document the damage with clear photos or videos.
Please keep the packaging until the issue has been resolved. To report a damaged shipment directly to Afidano, contact our delivery support team and provide your order number, delivery date, and photos or videos of the damage.
Warto wiedzieć
Delivery usually takes 7-14 days, and can occasionally be slightly longer within the EU.
Dostawa pod Twoje drzwi jest bezpłatna.
Przesyłki obsługuje kilka niezależnych firm logistycznych, dlatego nie mamy wpływu na ich wewnętrzne procesy ani na dokładne terminy.
Masz pytania dotyczące dostawy?
Prześlij nam numer zamówienia, a sprawdzimy za Ciebie status przesyłki.
Skontaktuj się z namiOpisany na tej stronie proces i terminy dostawy dotyczą produktów dostępnych w magazynie. Jeśli produktu nie ma na stanie, dostawa trwa dłużej – o przewidywanym terminie poinformujemy Cię po złożeniu zamówienia.