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Termos e condições

Terms & Conditions

Welcome to the Afidano.eu online store owned by MB Genusswelt UG. These Terms & Conditions govern your use of our website, services, and purchases. By accessing or purchasing from our online shop, you agree to be bound by these Terms.

1) Informações sobre a empresa

  • Denominação social: MB Genusswelt UG 
  • Sede social: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Alemanha 
  • N.º de registo / NIF: DE462052435
  • Email: info@glutkontor.de

2) Âmbito de aplicação

Os presentes Termos aplicam-se a todas as encomendas efetuadas por consumidores e empresas através da nossa loja online. Mantêm-se inalterados os direitos dos consumidores decorrentes de normas imperativas (diretivas da UE).

3) Orders & Contract Conclusion

As apresentações de produtos no site constituem convites a contratar e não propostas vinculativas.
Ao submeter uma encomenda, apresenta uma proposta de compra vinculativa. O contrato considera-se celebrado assim que confirmarmos a encomenda por escrito (por e-mail) ou expedirmos a mercadoria.
Reservamo-nos o direito de recusar encomendas em caso de suspeita de fraude, informações incorretas ou indisponibilidade.

4) Prices & Payment

Todos os preços são apresentados em EUR (euros) e incluem IVA quando aplicável, salvo indicação em contrário.
Os custos de envio adicionais são apresentados durante a finalização da compra e acrescidos ao valor total da encomenda.
Os métodos de pagamento aceites são: transferência bancária e pagamento online com cartão (quando disponível).
O pagamento integral deve ser recebido antes da expedição (exceto encomendas à cobrança).

5) Entrega

A entrega é assegurada por transportadoras terceiras.
Os prazos de entrega estimados são de 5 a 10 dias úteis, salvo indicação em contrário.
O risco de perda fortuita transfere-se para o cliente a partir do momento em que a mercadoria é entregue na morada de envio.

6) Right of Withdrawal & Returns

Os consumidores têm o direito legal de resolver o contrato no prazo de 14 dias após a receção da mercadoria, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
Details of this right, return conditions, and refund process are outlined in our Shipping & Returns Policy

7) Warranty & Liability

Todos os bens estão abrangidos pelos direitos de garantia previstos na lei, bem como por qualquer garantia do fabricante aplicável.
If products are defective, you may request repair, replacement, or a refund according to legal provisions.
A nossa responsabilidade limita-se aos danos previsíveis e típicos deste tipo de contrato. Não respondemos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de utilização indevida, salvo em caso de dolo ou negligência grosseira.

8) Obrigações do cliente

Ao encomendar, deve fornecer informações exatas, atualizadas e completas.
É da sua responsabilidade garantir a acessibilidade da morada de entrega (em especial no caso de mercadorias volumosas).
Compromete-se a não fazer uma utilização indevida do nosso site ou dos nossos serviços.

9) Proteção de dados

Recolhemos e tratamos dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e com a nossa política de privacidade. Ao efetuar uma encomenda, consente no tratamento dos seus dados para efeitos de execução da encomenda e para finalidades conexas.

10) Governing Law & Jurisdiction

Os presentes Termos regem-se pelo direito alemão, com exclusão das normas de conflitos de leis.
Os litígios ficam sujeitos à jurisdição dos tribunais alemães competentes.
Os consumidores podem ainda recorrer à resolução extrajudicial de litígios através da plataforma RLL da Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11) Alterações

Podemos alterar periodicamente os presentes Termos. À sua encomenda aplica-se a versão em vigor no momento em que a mesma é efetuada.

12) Contactos

For questions regarding these Terms & Conditions, please contact:

  • Denominação social: MB Genusswelt UG
  • Sede social: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Alemanha 
  • N.º de registo / NIF: DE462052435
  • Email: info@glutkontor.de