Întrebări frecvente

Trabucurile se păstrează cel mai bine la aproximativ 65–72% umiditate relativă și 16–21 °C (62–70 °F). Binecunoscuta regulă „70/70” – aproximativ 70% umiditate relativă și 21 °C – este un punct de plecare de încredere, iar menținerea temperaturii sub 24 °C ajută la prevenirea gărgăriței tutunului.

Fiecare humidor Afidano menține un climat reglabil și stabil între 16–22 °C și 60–75%, astfel încât puteți seta valorile preferate și nu mai trebuie să vă ocupați de ele.

Cedrul spaniol este standardul tradițional pentru păstrarea trabucurilor, deoarece reglează în mod natural umiditatea, rezistă la dăunători și degajă o aromă care favorizează maturarea. Afidano echipează întreaga gamă cu rafturi și sertare din cedru spaniol, astfel încât trabucurile dumneavoastră se odihnesc într-un microclimat ideal și își dezvoltă gustul în timp.

Da. Ca orice humidor de calitate, un dulap Afidano trebuie pregătit înainte de a introduce trabucuri, pentru ca cedrul să atingă nivelul corect de umiditate. Umpleți rezervorul, lăsați aparatul să funcționeze și să se stabilizeze 24–48 de ore, apoi așezați colecția. Pregătirea împiedică cedrul uscat să extragă umiditatea din trabucurile dumneavoastră.

Humidoarele Afidano variază de la 250 de trabucuri la modelul compact L3 până la 2200–3000 de trabucuri la modelele de vârf L8 și C8, cu numeroase dimensiuni intermediare. Capacitățile sunt calculate pentru trabucuri de diametru standard; cutiile și trabucurile mai groase reduc numărul total.

Capacitatea fiecărui model este indicată pe paginile Seria L, Seria C și Seria B .

Mențineți o temperatură stabilă sub aproximativ 24 °C (75 °F) și umiditatea în jur de 65–72%; gărgărițele eclozează, iar mucegaiul apare atunci când condițiile devin prea calde și prea umede. Sistemul climatic HPR de la Afidano menține automat ambele valori în intervalul corect și vă poate avertiza prin aplicație, astfel încât condițiile să nu ajungă niciodată în zona de risc.

The manufacturer’s recommended long-term settings are 20°C and 70% RH.

HPR este sistemul Afidano de reglare a umidității și temperaturii, alcătuit din șase componente. Combină senzori, un circuit de răcire cu compresor și ventilație controlată pentru a menține dulapul între 16–22 °C și 60–75%, cu o toleranță de aproximativ ±1 °C și ±3% umiditate relativă, pentru o păstrare constantă și fără griji.

Dulapurile Afidano folosesc un compresor cu invertor DC pentru răcire activă, în locul răcirii termoelectrice (Peltier). Răcirea cu compresor menține temperatura mai fiabil, inclusiv în încăperi calde și pe timpul verii, motiv pentru care este preferată pentru păstrarea serioasă și de lungă durată a trabucurilor.

Da. Fiecare humidor Afidano oferă control prin aplicație, astfel încât puteți monitoriza și regla temperatura și umiditatea de la distanță și puteți primi notificări. Majoritatea modelelor oferă și control direct pe aparat, printr-un buton rotativ cu afișaj, un panou electronic sau unul tactil, în funcție de serie.

Fiecare humidor Afidano include o încuietoare cu amprentă integrată, care limitează accesul la utilizatorii autorizați și vă oferă acces instantaneu printr-o singură atingere – fără chei și fără coduri. Aceasta adaugă un nivel suplimentar de securitate și liniște pentru colecțiile valoroase.

Humidoarele Afidano folosesc un rezervor simplu, cu umplere pe partea superioară (pe partea inferioară la modelul de bază B1), iar aparatul vă anunță când este momentul completării. Dacă turnați prea multă apă, se declanșează alarma de nivel, astfel încât menținerea unei umidități stabile necesită un efort minim.

Dulapurile Afidano funcționează silențios și economic, de la aproximativ 60 W la modelele compacte până la 125 W la cele mai mari modele de vârf – comparabil cu un mic electrocasnic. Compresorul pornește lin pentru a menține climatul, așa că sunt potrivite pentru saloane, birouri și camere de zi.

Da. Ușile Afidano din sticlă Low-E și sticlă curbată 3D filtrează radiațiile UV pentru a proteja trabucurile de lumina dăunătoare, permițându-vă totodată să vă admirați colecția fără a deschide ușa și fără a perturba climatul interior.

Models B1, B2, and B4 do not feature an active water level indicator. Instead, they trigger a "Low Water" notification when an unsuccessful humidification cycle is detected. All other models in our range are equipped with a built-in physical water level indicator.

Yes, both temperature and humidity readings can be recalibrated directly via the unit’s settings.

All Afidano models use a compressor-based cooling system charged with R600a refrigerant.

The HDR/HPR system actively performs both humidification and dehumidification inside the cabinet.

Yes, the compressor system is engineered to reliably maintain the set temperature even when ambient room temperatures exceed 30°C.

Not at all. While the app provides remote monitoring and convenience, every Afidano humidor operates perfectly offline. You can install the unit and adjust all temperature and humidity settings directly on the device.

Seria L este linia de lux îmbrăcată în piele, cu uși din sticlă curbată și piele; Seria C îmbină finisajul modern din pânză cu comenzi electronice, iar Seria B oferă o soluție avantajoasă, cu carcasă din oțel și uși din sticlă Low-E.

Toate cele trei serii au în comun interiorul din cedru spaniol, controlul prin aplicație, încuietoarea cu amprentă și sistemul climatic HPR.

Alegeți în funcție de dimensiunea colecției și de stil. Seria B (500–2200 de trabucuri) este punctul de pornire practic, seria C (1400–3000) se potrivește colecționarilor atrași de tehnologie, iar seria L (250–2200) este piesa de prezentare din piele pentru cunoscători și pentru cadou. Dacă ezitați, alegeți un model mai mare – colecțiile au tendința să crească.

Majoritatea modelelor Afidano au interiorul realizat integral din cedru spaniol, în timp ce modelele de bază B1, B2 și B4 au un interior turnat, cu rafturi din cedru spaniol. Ambele variante mențin trabucurile în climatul potrivit, însă interiorul integral din cedru maximizează aroma și echilibrarea umidității, ceea ce contează cel mai mult la maturarea îndelungată.

Cu siguranță. Humidoarele Afidano sunt concepute ca piese de mobilier de cea mai bună calitate, cu iluminare LED interioară și uși din sticlă care vă pun în valoare colecția – ideale pentru un salon acasă, un birou, un cabinet de lucru sau un bar de trabucuri.

Yes, we gladly sell to business clients (B2B). All invoices are issued by our entity in Germany.

• EU businesses (outside Germany): If you provide a valid EU VAT ID (VIES-registered) during checkout, the intra-Community reverse-charge mechanism applies, and your order will be invoiced net without VAT.
• German businesses: All domestic orders placed within Germany are subject to the standard 19% German VAT.

Da, Afidano oferă livrare gratuită la toate comenzile în Comunității Europene. Promoțiile aplicabile și detaliile finale de livrare sunt confirmate la finalizarea comenzii, înainte de plată.

Afidano ships across the European Community. Goods are dispatched within 1–2 business days following receipt of payment. Our German partner, MB Genusswelt UG, handles order fulfilment and logistics within the EU. As this order requires a freight pallet shipment, transit typically takes 10 to 14 business days across the EU.

Dulapurile Afidano mai mari sunt grele și pot fi expediate pe palet sau livrate de două persoane până la cel mai apropiat punct accesibil la nivelul străzii. Asigurați-vă că accesul permite livrarea și verificați ambalajul pentru deteriorări vizibile înainte de a semna.

Afidano acceptă principalele plăți online cu cardul și transferul bancar, opțiunile disponibile fiind afișate la finalizarea comenzii. Toate prețurile sunt exprimate în euro și includ TVA, acolo unde se aplică.

Orders are processed promptly, and you'll receive a confirmation email after placing your order. Once your order ships, we'll send you a tracking number so you can follow its progress. Delivery times vary by destination and are estimated on each product page. For more details about shipping, delivery, and order policies, please visit our Cum decurge expedierea page.

Customers are advised to refuse signing the proof of delivery (POD) and report the damage directly to the driver. Please ensure photos of the outer packaging and the delivery receipt are taken immediately and forwarded to customer service for prompt claims processing.

Once your order is placed and payment is confirmed, we dispatch your items within 1–2 business days. Deliveries across the EU typically take between 10 and 14 days. You will receive an order confirmation email immediately, followed by a tracking link as soon as your parcel is on its way. For more details on delivery procedures and policies, please visit our Cum decurge expedierea page.

Yes, express delivery is generally available upon request. Because our humidors require palletised shipping, express services depend on carrier availability, destination, and the overall weight of the unit. An express pallet shipment typically incurs an additional cost ranging from EUR 125.00 to EUR 450.00. Please contact our support team directly to confirm availability and request a customised shipping quote for your order.

Based on our experience, standard EU deliveries typically take between 10 and 14 days. However, shipments to island destinations—such as Cyprus, Malta, Greece, and offshore regions of France and Italy—may take slightly longer due to island freight logistics. You will receive tracking details as soon as your order is dispatched so you can follow its journey.

Yes, credit card payments are available upon request. If you prefer this payment method, please contact us, and our team will provide a secure direct link to our bank’s payment gateway to complete your transaction in EUR (€).

Humidoarele Afidano beneficiază de 2 ani garanție în UE (un an în afara UE), care acoperă defectele de material și de fabricație, în plus față de drepturile dumneavoastră legale de consumator. Păstrați factura și certificatul de garanție pentru o eventuală reclamație.

Da. În calitate de consumator care cumpără online, aveți drept de retragere în termen de 14 zile de la data primirii comenzii. Produsele trebuie returnate nefolosite, complete și în ambalajul original; vă rugăm să contactați-ne ne contactați mai întâi, pentru a putea aproba returul.

Contactați echipa noastră de asistență cu dovada achiziției, modelul produsului și o descriere clară a problemei, dacă este posibil cu fotografii sau video. Vă vom îndruma pentru depanare, piese de schimb sau service prin pagina de contact.

Întreținerea este minimă: completați rezervorul când aparatul vă solicită, feriți-l de lumina directă a soarelui și de gurile de încălzire sau răcire și verificați din când în când climatul în aplicație. De restul se ocupă interiorul din cedru spaniol și sistemul HPR.

If your Afidano order arrives damaged, please report the damage to the courier immediately and keep the original packaging. Take clear photos or videos of the damaged package and product, and contact us with your Invoice number and details of the issue. Our team will review the case and help you with the next steps as quickly as possible.

For more information or to contact our delivery support team, please visit: https://afidano.eu/ro/contact-delivery/

Yes, genuine spare parts—including water evaporators, humidity and temperature sensors, fans, and control boards—can be ordered directly from us. We will soon be stocking all common spare parts at our German warehouse, which will significantly reduce delivery costs and lead times for European orders.

Once the standard two-year warranty period concludes, the customer assumes responsibility for all return and redelivery shipping costs, alongside the price of any required spare parts. All out-of-warranty repair costs are estimated on an individual basis.

While we fully expect key components—such as the temperature and humidity sensors, circulation fan, humidification elements, main control board, and compressor—to remain available well beyond the two-year warranty period, customers must not attempt to replace these parts themselves. Due to the high technical complexity of the system, all repairs and component replacements must be carried out exclusively by our official service centre. Self-repair and the use of third-party services are strictly prohibited to ensure the safe and correct functioning of your humidor.

Afidano strongly advises using your humidor as a freestanding appliance. Enclosing it restricts ventilation, leading to excessive heat build-up that can burn out the compressor and void your warranty.