Často kladené otázky

Cigary sa najlepšie uchovávajú pri približne 65–72 % relatívnej vlhkosti a 16–21 °C (62–70 °F). Známe pravidlo „70/70“ – zhruba 70 % relatívnej vlhkosti a 21 °C – je spoľahlivým východiskom a udržiavanie teploty pod 24 °C pomáha predchádzať výskytu tabakových chrobákov.

Každý humidor Afidano udržiava nastaviteľnú, stabilnú klímu v rozmedzí 16–22 °C a 60–75 %, takže si môžete zvoliť preferované nastavenie a ďalej sa oň nestarať.

Španielsky céder je tradičným štandardom na uchovávanie cigár, pretože prirodzene reguluje vlhkosť, odoláva škodcom a dodáva arómu, ktorá podporuje zrenie. Afidano vybavuje policami a zásuvkami zo španielskeho cédra celú svoju ponuku, takže vaše cigary odpočívajú v ideálnej mikroklíme a postupne rozvíjajú svoju chuť.

Áno. Ako každý kvalitný humidor treba aj skriňu Afidano pripraviť skôr, než do nej vložíte cigary, aby céder dosiahol správnu úroveň vlhkosti. Naplňte nádržku, nechajte prístroj 24 až 48 hodín bežať a ustáliť sa a potom vložte svoju zbierku. Príprava zabráni tomu, aby suchý céder odčerpával vlhkosť z vašich cigár.

Humidory Afidano sa pohybujú od 250 cigár pri kompaktnom modeli L3 až po 2 200 – 3 000 cigár pri vlajkových modeloch L8 a C8, s množstvom veľkostí medzi nimi. Kapacity vychádzajú zo štandardných priemerov; krabice a hrubšie cigary celkový počet znižujú.

Kapacita každého modelu je uvedená na stránkach Séria L, Séria C a Séria B .

Udržiavajte stabilnú teplotu pod približne 24 °C (75 °F) a vlhkosť okolo 65–72 %; chrobáky sa liahnu a pleseň vzniká vtedy, keď sú podmienky príliš teplé a vlhké. Klimatický systém HPR od Afidana automaticky udržiava obe hodnoty v požadovanom rozmedzí a dokáže vás upozorniť cez aplikáciu, takže sa podmienky nikdy nedostanú do rizikovej zóny.

The manufacturer’s recommended long-term settings are 20°C and 70% RH.

HPR je šesťzložkový systém regulácie vlhkosti a teploty od Afidana. Kombinuje snímače, chladiaci okruh s kompresorom a riadené vetranie, aby skriňu udržal v rozmedzí 16–22 °C a 60–75 % s toleranciou približne ±1 °C a ±3 % relatívnej vlhkosti, pre stále a bezstarostné uchovávanie.

Skrine Afidano používajú na aktívne chladenie DC invertorový kompresor namiesto termoelektrického (Peltierovho) chladenia. Kompresorové chladenie udržiava teplotu spoľahlivejšie, a to aj v teplých miestnostiach a v lete, preto sa uprednostňuje pri serióznom a dlhodobom uchovávaní cigár.

Áno. Každý humidor Afidano ponúka ovládanie aplikáciou, takže môžete teplotu a vlhkosť sledovať a upravovať na diaľku a dostávať upozornenia. Väčšina modelov ponúka aj ovládanie priamo na prístroji pomocou otočného ovládača s displejom, elektronického alebo dotykového panela, podľa konkrétnej série.

Každý humidor Afidano má vstavaný zámok na odtlačok prsta, ktorý obmedzuje prístup na oprávnených používateľov a vám umožňuje jediným dotykom okamžitý vstup – bez kľúčov a kódov. Prináša tak ďalšiu vrstvu zabezpečenia a pokoja pre cenné zbierky.

Humidory Afidano používajú jednoduchú nádržku plnenú zhora (zdola pri základnom modeli B1) a prístroj vás upozorní, kedy je čas na doplnenie. Ak nalejete priveľa, ozve sa alarm hladiny vody, takže udržanie stabilnej vlhkosti vyžaduje len minimum úsilia.

Skrine Afidano pracujú ticho a úsporne, od zhruba 60 W pri kompaktných modeloch po 125 W pri najväčších vlajkových lodiach – porovnateľne s malým domácim spotrebičom. Kompresor sa spína jemne, aby udržal klímu, takže sa hodia do salónikov, kancelárií i obývacích izieb.

Áno. Dvere Afidano zo skla Low-E a z 3D prehnutého skla filtrujú UV žiarenie a chránia cigary pred škodlivým svetlom, pričom vám umožňujú prezerať si zbierku bez otvárania dverí a narušenia vnútornej klímy.

Models B1, B2, and B4 do not feature an active water level indicator. Instead, they trigger a "Low Water" notification when an unsuccessful humidification cycle is detected. All other models in our range are equipped with a built-in physical water level indicator.

Yes, both temperature and humidity readings can be recalibrated directly via the unit’s settings.

All Afidano models use a compressor-based cooling system charged with R600a refrigerant.

The HDR/HPR system actively performs both humidification and dehumidification inside the cabinet.

Yes, the compressor system is engineered to reliably maintain the set temperature even when ambient room temperatures exceed 30°C.

Not at all. While the app provides remote monitoring and convenience, every Afidano humidor operates perfectly offline. You can install the unit and adjust all temperature and humidity settings directly on the device.

Séria L je luxusná línia potiahnutá kožou s dverami z prehnutého skla a kože; Séria C spája moderné plátenné vyhotovenie s elektronickým ovládaním a Séria B ponúka výhodné riešenie s oceľovou skriňou a dverami zo skla Low-E.

Všetky tri série majú spoločný interiér zo španielskeho cédra, ovládanie aplikáciou, zámky na odtlačok prsta a klimatický systém HPR.

Vyberajte podľa veľkosti zbierky a štýlu. Séria B (500 – 2 200 cigár) je praktickým vstupným bodom, séria C (1 400 – 3 000) sa hodí zberateľom zameraným na technológie a séria L (250 – 2 200) je kožený reprezentatívny kus pre znalcov a ako darček. Ak váhate, zvoľte väčší model – zbierky majú tendenciu rásť.

Väčšina modelov Afidano má interiér celý zo španielskeho cédra, zatiaľ čo základné modely B1, B2 a B4 majú tvarovaný interiér s policami zo španielskeho cédra. Obe varianty udržiavajú cigary v správnej klíme, ale celocédrový interiér maximalizuje arómu aj schopnosť vyrovnávať vlhkosť, čo je najdôležitejšie pri dlhodobom zrení.

Rozhodne. Humidory Afidano sú navrhnuté ako nábytok najvyššej kvality s vnútorným LED osvetlením a sklenenými dverami, ktoré vašu zbierku vystavia – ideálne do domáceho salónika, pracovne, kancelárie alebo komerčného cigarového baru.

Yes, we gladly sell to business clients (B2B). All invoices are issued by our entity in Germany.

• EU businesses (outside Germany): If you provide a valid EU VAT ID (VIES-registered) during checkout, the intra-Community reverse-charge mechanism applies, and your order will be invoiced net without VAT.
• German businesses: All domestic orders placed within Germany are subject to the standard 19% German VAT.

Áno, Afidano ponúka dopravu zdarma na všetky objednávky v rámci Európskeho spoločenstva. Prípadné akcie a konečné podrobnosti o doručení sa potvrdzujú v pokladnici, ešte než zaplatíte.

Afidano ships across the European Community. Goods are dispatched within 1–2 business days following receipt of payment. Our German partner, MB Genusswelt UG, handles order fulfilment and logistics within the EU. As this order requires a freight pallet shipment, transit typically takes 10 to 14 business days across the EU.

Väčšie skrine Afidano sú ťažké a môžu sa odosielať na palete alebo s doručením dvoma osobami k najbližšiemu dostupnému miestu na úrovni ulice. Uistite sa prosím, že podmienky prístupu umožňujú doručenie, a pred podpisom skontrolujte obal, či nemá viditeľné poškodenia.

Afidano prijíma bežné online platby kartou a bankový prevod, pričom dostupné možnosti sa zobrazia v pokladnici. Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH tam, kde sa uplatňuje.

Orders are processed promptly, and you'll receive a confirmation email after placing your order. Once your order ships, we'll send you a tracking number so you can follow its progress. Delivery times vary by destination and are estimated on each product page. For more details about shipping, delivery, and order policies, please visit our Ako prebieha odoslanie page.

Customers are advised to refuse signing the proof of delivery (POD) and report the damage directly to the driver. Please ensure photos of the outer packaging and the delivery receipt are taken immediately and forwarded to customer service for prompt claims processing.

Once your order is placed and payment is confirmed, we dispatch your items within 1–2 business days. Deliveries across the EU typically take between 10 and 14 days. You will receive an order confirmation email immediately, followed by a tracking link as soon as your parcel is on its way. For more details on delivery procedures and policies, please visit our Ako prebieha odoslanie page.

Yes, express delivery is generally available upon request. Because our humidors require palletised shipping, express services depend on carrier availability, destination, and the overall weight of the unit. An express pallet shipment typically incurs an additional cost ranging from EUR 125.00 to EUR 450.00. Please contact our support team directly to confirm availability and request a customised shipping quote for your order.

Based on our experience, standard EU deliveries typically take between 10 and 14 days. However, shipments to island destinations—such as Cyprus, Malta, Greece, and offshore regions of France and Italy—may take slightly longer due to island freight logistics. You will receive tracking details as soon as your order is dispatched so you can follow its journey.

Yes, credit card payments are available upon request. If you prefer this payment method, please contact us, and our team will provide a secure direct link to our bank’s payment gateway to complete your transaction in EUR (€).

Humidory Afidano zahŕňajú 2-ročnú záruku v rámci EÚ (jeden rok mimo EÚ), ktorá kryje chyby materiálu a spracovania, a to nad rámec vašich zákonných spotrebiteľských práv. Pre prípadnú reklamáciu si uschovajte faktúru a záručný list.

Áno. Ako spotrebiteľ nakupujúci online máte 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy odo dňa prevzatia objednávky. Tovar treba vrátiť nepoužitý, kompletný a v pôvodnom obale; najprv nás prosím kontaktujte nás kontaktujte, aby sme mohli vrátenie schváliť.

Obráťte sa na náš tím podpory a priložte doklad o kúpe, model produktu a jasný opis problému, podľa možnosti vrátane fotografií alebo videa. Prevedieme vás riešením problému, dodaním náhradných dielov alebo servisom prostredníctvom stránky Kontakt.

Údržba je minimálna: doplňte nádržku, keď vás na to prístroj vyzve, chráňte ho pred priamym slnkom a umiestnite mimo dosahu vykurovacích či klimatizačných výduchov a priebežne kontrolujte klímu cez aplikáciu. O zvyšok sa postará interiér zo španielskeho cédra a systém HPR.

If your Afidano order arrives damaged, please report the damage to the courier immediately and keep the original packaging. Take clear photos or videos of the damaged package and product, and contact us with your Invoice number and details of the issue. Our team will review the case and help you with the next steps as quickly as possible.

For more information or to contact our delivery support team, please visit: https://afidano.eu/sk/contact-delivery/

Yes, genuine spare parts—including water evaporators, humidity and temperature sensors, fans, and control boards—can be ordered directly from us. We will soon be stocking all common spare parts at our German warehouse, which will significantly reduce delivery costs and lead times for European orders.

Once the standard two-year warranty period concludes, the customer assumes responsibility for all return and redelivery shipping costs, alongside the price of any required spare parts. All out-of-warranty repair costs are estimated on an individual basis.

While we fully expect key components—such as the temperature and humidity sensors, circulation fan, humidification elements, main control board, and compressor—to remain available well beyond the two-year warranty period, customers must not attempt to replace these parts themselves. Due to the high technical complexity of the system, all repairs and component replacements must be carried out exclusively by our official service centre. Self-repair and the use of third-party services are strictly prohibited to ensure the safe and correct functioning of your humidor.

Afidano strongly advises using your humidor as a freestanding appliance. Enclosing it restricts ventilation, leading to excessive heat build-up that can burn out the compressor and void your warranty.