Términos y condiciones
Welcome to the Afidano.eu online store owned by MB Genusswelt UG. These Terms & Conditions govern your use of our website, services, and purchases. By accessing or purchasing from our online shop, you agree to be bound by these Terms.
1) Información de la empresa
- Nombre de la empresa: MB Genusswelt UG
- Domicilio social: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Alemania
- N.º de empresa / IVA: DE462052435
- Email: info@glutkontor.de
2) Ámbito de aplicación
Los presentes Términos se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores y empresas a través de nuestra tienda en línea. Los derechos de los consumidores derivados de normas imperativas (directivas de la UE) no se ven afectados.
3) Pedidos y perfección del contrato
Las fichas de producto del sitio web constituyen una invitación a comprar, no ofertas vinculantes.
Al realizar un pedido, usted formula una oferta vinculante de compra. El contrato se perfecciona en el momento en que confirmamos el pedido por escrito (por correo electrónico) o expedimos la mercancía.
Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos en caso de sospecha de fraude, datos inexactos o falta de disponibilidad.
4) Precios y pago
Todos los precios se indican en EUR (euros) e incluyen el IVA cuando corresponde, salvo que se indique otra cosa.
Los gastos de envío adicionales se muestran en el proceso de compra y se suman al total del pedido.
Entre los métodos de pago aceptados figuran: transferencia bancaria y pagos con tarjeta en línea (cuando estén disponibles).
El pago íntegro debe recibirse antes del envío (salvo en los pedidos contra reembolso).
5) Entrega
La entrega la realizan empresas de mensajería externas.
Los plazos de entrega estimados son de 5-10 días laborables, salvo que se indique otra cosa.
El riesgo de pérdida fortuita se transmite al cliente con la entrega de la mercancía en la dirección de envío.
6) Derecho de desistimiento y devoluciones
Los consumidores tienen derecho legal a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía, sin necesidad de justificación.
Details of this right, return conditions, and refund process are outlined in our Shipping & Returns Policy
7) Garantía y responsabilidad
Toda la mercancía está cubierta por los derechos de garantía legal, así como por cualquier garantía del fabricante aplicable.
If products are defective, you may request repair, replacement, or a refund according to legal provisions.
Nuestra responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos de este tipo de contratos. No respondemos de pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños derivados de un uso indebido, salvo que se hayan causado dolosamente o por negligencia grave.
8) Obligaciones del cliente
Debe facilitar información exacta, actualizada y completa al realizar el pedido.
Es responsable de garantizar el acceso a la dirección de entrega (especialmente en el caso de mercancías voluminosas).
Se compromete a no hacer un uso indebido de nuestro sitio web ni de nuestros servicios.
9) Protección de datos
Recogemos y tratamos los datos personales conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos y a nuestra Política de privacidad. Al realizar un pedido, presta su consentimiento al tratamiento de sus datos para la ejecución del pedido y fines relacionados.
10) Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por el Derecho alemán, con exclusión de las normas de conflicto de leyes.
Los litigios se someten a la jurisdicción de los tribunales alemanes competentes.
Los consumidores también pueden acceder a la resolución extrajudicial de litigios a través de la plataforma de RLL de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11) Modificaciones
Podemos modificar los presentes Términos ocasionalmente. A su pedido se le aplica la versión vigente en el momento de realizarlo.
12) Contacto
Para consultas sobre los presentes Términos y condiciones, póngase en contacto con:
- Nombre de la empresa: MB Genusswelt UG
- Domicilio social: Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Alemania
- N.º de empresa / IVA: DE462052435
- Email: info@glutkontor.de