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Conditions générales de vente

Terms & Conditions

Welcome to the Afidano.eu online store owned by MB Genusswelt UG. These Terms & Conditions govern your use of our website, services, and purchases. By accessing or purchasing from our online shop, you agree to be bound by these Terms.

1) Informations sur la société

  • Raison sociale : MB Genusswelt UG 
  • Siège social : Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Allemagne 
  • N° de registre / TVA : DE462052435
  • Email: info@glutkontor.de

2) Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs et des professionnels via notre boutique en ligne. Les droits impératifs des consommateurs (directives européennes) demeurent inchangés.

3) Orders & Contract Conclusion

Les présentations de produits sur le site constituent des invitations à commander et non des offres contraignantes.
En passant commande, vous formulez une offre d'achat ferme. Le contrat est conclu dès que nous confirmons la commande par écrit (e-mail) ou que nous expédions la marchandise.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de soupçon de fraude, d'informations erronées ou d'indisponibilité.

4) Prices & Payment

Tous les prix sont indiqués en EUR (euros) et incluent la TVA le cas échéant, sauf mention contraire.
Les frais de livraison supplémentaires sont affichés lors de la validation de la commande et ajoutés au montant total.
Les moyens de paiement acceptés sont : le virement bancaire et le paiement en ligne par carte (le cas échéant).
Le paiement intégral doit être reçu avant l'expédition (hors commandes en contre-remboursement).

5) Livraison

La livraison est assurée par des transporteurs tiers.
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés, sauf indication contraire.
Les risques de perte fortuite sont transférés au client dès la livraison de la marchandise à l'adresse d'expédition.

6) Right of Withdrawal & Returns

Les consommateurs disposent du droit légal de se rétracter du contrat dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise, sans avoir à motiver leur décision.
Details of this right, return conditions, and refund process are outlined in our Shipping & Returns Policy

7) Warranty & Liability

Toutes les marchandises bénéficient des garanties légales ainsi que de toute garantie fabricant applicable.
If products are defective, you may request repair, replacement, or a refund according to legal provisions.
Notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques de ce type de contrat. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, du manque à gagner ni des dommages résultant d'une utilisation inappropriée, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

8) Obligations du client

Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre commande.
Il vous appartient de garantir l'accessibilité de l'adresse de livraison (en particulier pour les marchandises volumineuses).
Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif de notre site ou de nos services.

9) Protection des données

Nous collectons et traitons les données à caractère personnel conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à notre politique de confidentialité. En passant commande, vous consentez au traitement de vos données aux fins de l'exécution de la commande et à des fins connexes.

10) Governing Law & Jurisdiction

Les présentes conditions sont régies par le droit allemand, à l'exclusion des règles de conflit de lois.
Les litiges relèvent de la compétence des tribunaux allemands compétents.
Les consommateurs peuvent également recourir au règlement extrajudiciaire des litiges via la plateforme RLL de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11) Modifications

Nous pouvons modifier les présentes conditions de temps à autre. La version en vigueur au moment de votre commande s'applique à celle-ci.

12) Contact

For questions regarding these Terms & Conditions, please contact:

  • Raison sociale : MB Genusswelt UG
  • Siège social : Bahnholzstr. 20, 75249 Kieselbronn, Allemagne 
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